Vásárlási feltételek
Vásárlásifeltételek
Az alábbi pontokszerinti kereskedelmi együttműködésünket kizárólag az együttműködési szerződésszabályozza.
Belépés
Lehetősége vankiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, újvásárlóként akar regisztrálni.
Ha korábban márvásárolt áruházunkban, úgy írja be a regisztráció során megadott e-mail címétés jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg avásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbivásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékeiközül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak árát ésbővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a„Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár gombjárakattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint aszámla végösszegét. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különöstekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak,javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A termékekről közöltképek, műszaki és készlet adatok tájékoztató jellegűek, az előforduló szerkesztésihibákért felelősséget nem vállalunk!
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartjaa kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, ésúgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a"Pénztár" gombra. Válassza ki a szállítási címet, az Önnek megfelelőszállítási módot (személyes átvétel, futárszolgálat által, vagy tranzitszállítás), valamint fizetési módot (utánvét, bankkártya, banki átutalás,készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendeléselküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.
Árak
A feltüntetett áraink, csak a webáruházunkban történő vásárlás esténérvényesek! Áraink a rendelés időpontjában érvényes lista- illetve akciós árak,amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak nettó árak,melyek nem tartalmazzák a szállítási költséget. A tájékoztató jellegű szállításiköltség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint aVásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban eltérésttapasztal az árak, képek és adatok tekintetében, kérjük, keresse megkapcsolattartóját.
Ebben az esetben afenntartjuk a jogot a korrekcióra, a módosítása után azonnal tájékoztatjuk aVevőt az új adatokról. Ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést,vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
Rendelésének feldolgozása beérkezést követően megtörténik, amelyről e-mailesvisszaigazolást küldünk regisztrált email címére. Kérjük, rendelésénekleadásakor vegye figyelembe diszponálási időpontunkat:
Hétfőtől Csütörtökig 8-15 óráig
Pénteken 8-14 óráig
Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt vanlehetősége.
Adatbeviteli hibának minősül a megrendelő részéről tévesen megrendelt termékis, amelynek visszavételekor az érvényben lévő „Visszáru szabályzat” keretei azirányadóak.
Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy arendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelésbeérkezéséről és feldolgozás után egyet a várható szállítási időpontokattartalmazó visszaigazolásról.
Telefonos egyeztetésesetén hívja a kapcsolattartóját vagy az e-mailben található telefonszámokbármelyikét.
Fizetésmód
A „Pénztár” fizetésmódmenüjében beállíthatja, hogyan kívánja kiegyenlíteni/kifizetni rendelését.
Banki átutalás (kondíciós megállapodás szerint)
Készpénzes fizetésszemélyes átvétel esetén
Utánvéttel
Szállítás
A küldeményekkézbesítése, szállítása futárszolgálattal történik. A termék szállítási idejéta webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mailis tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni avisszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: Futárszolgálat, személyes átvétel és közvetlenszállítás (Format, Pramet és Dormer)
Várható kiszállítási idő: Visszaigazoláskor a terméknél jelölt szállítási határidő
Szállítási díjak:
A szállítási költségkalkulálása nem rendelésenként, hanem feladott csomagonként történik, melyegyeztetésre kerül a megrendelési folyamat során.
Szállítási díjcsomagonként nettó 1.500 Ft +ÁFA, kivéve a túlméretes termékek esetében, melyek szállítási költségesúly alapján, egyedi megállapodás szerint történik. A túlméretestermékek szállításáról a kosár oldalon kap tájékoztatást.
A szállítási díj a külön megállapodás szerinti esetekben díjmentes.
Közvetlen szállítás, nettó100.000 Ft-ot meghaladó Format termékek rendelése esetén:
24/72 órás szállításkorsúlyalapú, egyedi tranzit szállítási költségről érdeklődjönkapcsolattartójánál.
4-5 munkanapos (standard)szállítás díjmentes
Közvetlen szállításDormer és Pramet termékek esetén:
24 órás szállítás mindenesetben díjmentes
A szállítástól való elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, merta megrendelt áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nemáll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni.
A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi ésminőségi állapotában vesszük vissza.
Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A webáruház nem kötszerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásávalnyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A szerződéskötésnyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősülannak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhetőlesz/nem lesz hozzáférhető.
Elállási jog/Visszaszolgáltatási garancia
A Szállító csak abbanaz esetben veszi vissza a tőle vásárolt, sértetlen csomagolású, ép, érvényesszavatosságú, további kereskedelmi forgalomba hozásra alkalmas árut, ha erre ajogszabály kötelezi.
A visszaszállításköltsége, ha az a Szállító hibája okán történik, a Szállítót terheli, egyébesetekben a Vevőt.
A Szállítónál raktáronlévő – nem a vevő igényei szerint egyedileg megrendelt - termék esetén,amennyiben a Felek a visszavételről állapodnak meg, a termék visszavétele azalábbiak szerint történik:
6.1. Megrendelt ésleszállított termékek esetén:
6.1.1. Amennyiben azáru visszaszállítására a Szállító hibája okán van szükség:
- 1-30 naptári naponbelül vásárolt: teljes áron
6.1.2. Amennyiben azáru visszaszállítására a Vevő érdekkörében felmerült okból kerül sor:
- 1-30 naptári naponbelül vásárolt: számlázott ár -20%
- 31-90 naptárinapon belül vásárolt: számlázott ár -30%
- 91-120 naptárinapon belül vásárolt: számlázott ár -40%
120 naptári napelteltét követően vásárolt termék esetén nincs lehetőség visszáruzásra!
6.2. Megrendelt, de lenem szállított termékek esetén:
6.2.1. Amennyiben aszállítást a Szállító beszállítója visszaigazolta, és erről a Szállító a Vevőtértesítette, majd az áru ezen, dátumig megérkezett a Szállítóhoz:
- 1-30 naptárinapon belül vásárolt: számlázott ár -20%
- 31-90 naptári naponbelül vásárolt: számlázott ár -30%
- 91-120 naptárinapon belül vásárolt: számlázott ár -40%
120 naptári nap utánvásárolt: nincs lehetőség visszáruzásra, Vevő a termék teljes árát – azátvétel elmaradásától függetlenül – köteles kifizetni!
6.2.2. Szállítórészéről visszaigazolt dátum után megérkezett áru esetén, ha a Vevő nem lettértesítve a késedelmes szállításról:
- 1-30 naptári naponbelül vásárolt: teljes áron
6.2.3. Szállítórészéről visszaigazolt dátum után megérkezett áru esetén, ha a Szállító a Vevőtírásban értesítette, és a Vevő írásban elfogadta a módosított szállításihatáridőt:
- 1-30naptári napon belül vásárolt: számlázott ár -20%
- 31-90 naptárinapon belül vásárolt: számlázott ár -30%
- 91-120naptári napon belül vásárolt: számlázott ár -40%
120 naptári nap utánvásárolt: nincs lehetőség visszáruzásra, Vevő a termék teljes árát – azátvétel elmaradásától függetlenül – köteles kifizetni!
Visszárut csakkitöltött és jóváhagyott Fétis visszáru dokumentummal tudunk elfogadni.
A visszáru kérelemmenetét lásd: http://szerszamkereskedo.hu/garancia
Munkavédelmi termékekesetén a visszavétel egyedi megállapodás alapján történik.
Elállási/Felmondásinyilatkozat
(csak a szerződéstőlvaló elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
1. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomataz alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
2. Megrendelés száma /átvétel időpontja:
3. A fogyasztó neve:
A fogyasztócíme:
A fogyasztó aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén:
Kelt:
Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbevételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosánakkerül kifizetésre az ellenérték!
Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló feléazonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételéről.Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejöttszerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünkregisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.
Amennyiben a vásárlóhoz 48 munkaórán belül nem érkezik meg, akkor a vásárlóajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget avásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésénekmegkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítésvárható időtartamáról, és a teljesítés megkezdéséről. Ezután már csakszemélyesen vagy e-mailen van lehetőség rendelésének visszavonására.
A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailen vagytelefonon kerülhet sor.